Showing posts with label тема 3: конкуренты. Show all posts
Showing posts with label тема 3: конкуренты. Show all posts

Friday, June 19, 2009

диверсия

Пример конкурентной диверсии. Свежачок.

Рынок. Марка-монстр и марка-монстрик. Первая - флагман рынка, образец, вторая - сильный последователь, который здорово продвинулся в последнее время. Один из крупнейших дистрибьюторов на рынке, в портфеле которого были обе марки, под давлением руководства марки-монстра был вынужден отказаться от марки-монстра, сделав ставку на марку-монстрика - дешевле, делается на тех же заводах, что и марка-монстр, но менее известна.

У марки-монстрика есть модель - лучшая в коллекции. Делается на заводе, где производится аналогичный товар марки-монстра. Директор марки-монстра едет в Китай и ставит ультиматум - либо эта одна модель марки-монстрика, либо весь товарный ряд марки-монстра.

Нетрудно догадаться об исходе.

Марка-монстрик теперь судорожно ищет новые модели-лидеры.

Вот так.

Tuesday, May 12, 2009

альтернативное определение

4. Конкурент - это тот, кто делает то же самое, что и вы, только быстрее, лучше и дешевле.
Дмитрий Давыдов, Маркетинг в маленьком городе.

Есть мысли?

Friday, March 27, 2009

вопросы ценообразования и альтернативных издержек при пользовании

Помните пример про Райнэйр? Он нам пригодится при стратегиях по ценообразованию, а пока привожу текст, который я писала больше двух лет назад.

------------------------------------------------------------------------
Полет. Райнейр.
Шаг 1. Цена билета 0,01 евро, то есть всего 0,02€.

Шаг 2. Налоги. Буагага. Забыли.
Fri, 23 Mar 07 Flight FR5442 05:45 Depart Madrid (MAD) 16€
Sun, 25 Mar 07 Flight FR5443 08:25 Depart Paris Beauvais (BVA) 21.25€
Итого, с налогами, 37,27€

Шаг 3. Багаж. 10 кг бесплатно, но в связи с новыми правилами нельзя кучу всего провозить. Возможно, понадобится сдавать бага. 1 единица - 9€. И что? Имеем 46,27€

Шаг 4. Смотрим на аэропорт. Париж-Бове? Ааааааа! Бове в 75 километрах от Парижа. Общественного транспорта там не водится, а водится шаттл. 13 евро в одну сторону. Кроме потерь времени (которое есть альтернативные издержки), это увеличивает наши затраты до 72,27€

Не слабо от 2 центов в обе стороны?

--------------------------------
А вот материал про конкуренцию Иберии и Райнейра.

Sunday, March 22, 2009

тема 3 Конкуренция

1. Фирма действует на рынке не сама по себе, а с учетом всей совокупности отношений и информационных потоков, связывающих ее с другими субъектами рынка.

2. Конкуренты - субъекты маркетинговой системы, которые своими действиями влияют на выбор фирмой рынков, поставщиков, посредников, формирование ассортимента товаров и на весь комплекс маркетинговой деятельности.

3. Первый вопрос, который себе нужно задать - кто является конкурентом? То есть сузить весь комплекс мероприятий, аналитики до ограниченного числа компаний, деятельность которых мы будем учитывать.
Вопросы для определения такого конкурента: 1. С кем именно клиент сравнивает наш продукт и насколько это сравнение в нашу пользу? 2. Какие из материальных и нематериальных ресурсов конкурента может получить наша компания и какое преимущество это дает?
От выбора конкурента зависит то преимущество, которое компания приобретает или теряет.

4. Конкуренция. Официальное определение – антагонистическая борьба между частными производителями за более выгодные условия производства и сбыта товаров, при капитализме – борьба за получение наивысшей прибыли.

5. Виды.
Внутриотраслевая - за влияние и место на рынке.
Междотраслевая - за капитал.

6. Конкуренция с маркетинговой т.з.
Рыночная конкуренция – непосредственное взаимодействие на рынке
Конкуренция за ограниченный объем платежеспособного спроса
Конкуренция развивается на доступных сегментах рынка

7. Классификация конкуренции Прахалада и Хамела
Первый уровень – ценовая
Второй уровень – на уровне добавочной стоимости
Третий уровень – на уровне ключевых компетенций
Четвертый уровень - на уровне ценностей

8. Основные стереотипы конкуренции
Конкуренция - это всегда война. Во-первых, рынок может вместить многих игроков, во-вторых, восприятие конкуренции зависит от восприятия руководителя - это может быть сосуществование, конфликт и даже кооперация.
Первенство - это гарантия лидерства. Ничто не вечно, потребитель, рынок, компании меняются, поэтому то, что позволяло лидировать ранее, может не иметь столь высокой значимости при наличии конкурента.
Оригинальность - это залог успеха. Человеческое восприятие ограниченно, поэтому быть востребованным и быть оригинальным - это не одно и то же.

9. Ценовая конкуренция
На основе цены
Когда:
Фирмами-аутсайдерами в борьбе с монополиями
Для проникновения с новыми товарами
Для укрепления позиций в случае внезапного обострения проблемы сбыта

10. Неценовая конкуренция
Играет на более высокой потребительской ценностью товара
К неценовым методам относят все маркетинговые методы управления фирмой:
Разработка и выпуск новых товаров
Усовершенствование выпускаемой продукции
Комплексные исследования рынка и планирование маркетинга
Организация работы торгового аппарата
Реклама и ФОССТИС
Политика цен
Совершенствование оргцструктуры
Выбор наиболее эффективных каналов продвижения
Сокращение издержек обращения
Кредитная политика и финансирование

11. Незаконные методы конкуренции
Промышленный шпионаж
Переманивание специалистов
Выпуск поддельных товаров
Закупка образцов с целью копирования

12. Конкуренция С точки зрения принятия решения о покупке
Желания-конкуренты
Функциональная конкуренция – базовый уровень конкуренции в маркетинге, одну и ту же потребность можно удовлетворить разными способами
Межфирменная конкуренция
Межтоварная конкуренция

13. Конкурентоспособность
Свойство объекта, характеризующего степень удовлетворения конкретной потребности по сравнению с лучшими аналогичными объектами, представленными на данном рынке
Конкурентнспособность = качество?
Конкурентноспособность = соотношение цены/качества? – умозрительные заключения
Конкурентоспособность пропорциональна неоплаченной части потребительской ценности товара? Как определять ценность?
Конкурентоспособность - это возможность компании балансировать между поддержанием интереса клиентов к продукции и получением максимально возможной прибыли. Конкурентоспособность поддерживается выгодным отличием от конкурентов. Вопросы: 1. Если мы на рынке не одни, то от кого мы должны выгодно отличаться? (см. первую заметку). 2. Насколько сильно мы должны отличаться?

14. Три группы параметров
Технические – отражают потребительские свойства товара
Нормативные – соответствие нормам и стандартам
Экономические – связанные с эксплуатацией и потреблением товара

15. Конкурентные преимущества
Цена – стратегия лидерства в цене
Дифференциация
Концентрация на интересах группы

16. Лидерство в цене
Рациональное ведение дел на основе накопленного опыта
Экономия на масштабе
Экономия на разнообразии
Оптимизация внутрифирменных связей
Интеграция распределительных сетей и систем поставки
Оптимизация деятельности фирмы во времени
Географическое размещение

Как снизить издержки
Снизить стоимость сырья
Снизить стоимость доставки
Сокращение стоимости эксплуатации продукции
Снижение брака

17. Дифференциация
Знать потребителей и их потребности
Знать процесс принятия решения
Изучить потребительские критерии
Определить факторы, формирующие представления покупателя о продукте

18. Методы борьбы за клиента vs методы борьбы с конкурентами.
Первые - это повышение ценности продукции для клиентов (бренд, система лояльности, уровень сервиса, качество и ассортимент, имидж компании)
Вторые - использование ресурсов компании-конкурента (переманивание персонала, блокирование доступа к каналам сбыта и ресурсам, демпинг, копирование).

Подробнее как обычно смотрите в материалах для лекции. Источники все те же.

Tuesday, March 17, 2009

война Эльдорадо и Техносилы

Материалы по лекции про конкуренцию появятся сегодня вечером. Про продукт - после всех семинаров, чтобы сохранить логику блога и не отвлекать вас от подготовки к практике по конкуренции.

Вчера я упоминала про биллбордные войны между "Эльдорадо" и "Техносилу", но точно не смогла воспроизвести слоганы. Вот пару ссылок по этому материалу.

Варианты щитов с Sostav.ru
Описание ситуации.

Еще момент - с моего эккаунта вконтакте пошел спам, я уже в курсе, вопрос решаем. Приношу извинения тем, кто пострадал. Суть сообщений я не знаю, но неудобство представляю.

Tuesday, March 10, 2009

занятия 16 и 30 марта

16 марта у нас будет две пары лекций с 18-50 по 21-50.
30 марта лекций не будет.
Предварительный материал ко второй лекции появится либо сегодня вечером, либо в воскресенье.

Четвертая тема - маркетинговый комплекс, продукт, придумывайте различные экзотические и не очень продукты - будем на их примерах разбирать всю теорию.

Monday, March 9, 2009

Конкуренция, конкурентоспособность

Так как я в командировке с 11 по 15 марта, выкладываю набор ссылочек для желающих прочитать материал к третьей теме сегодня. Не факт, что материалы не пополнятся к понедельнику еще, но основной массив будет здесь.

Самая главная подготовка к семинару, которая от вас требуется, это найти два примера (об одном я говорила на прошлом семинаре):
1. Историю конкурентной войны между двумя компаниями. Поищите информацию, будем обсуждать.
2. Историю компании, которая развивалась в отсутствии конкурентной борьбы. С этим сложнее, но мы разберемся:)

Итак, источники.
Мой конспект книжки про конкурецию - там выдержки всего того, что понадобится.
Формальное и очень нудное описание конкуренции. Но суть статьи очень важна для понимания.
Конкурентоспособность фирмы и товара. - на семинаре мы обсудим вопрос.
Конкуренция и ее виды.
Оценка конкурентного преимущества фирмы.
Оценка позиции фирмы на рынке - посмотреть, как можно считать. Это справочный материал.
Модель конкурентных сил Портера
Класическое понятие конкурентных преимуществ
Стратегические конкурентные преимущества
Бенчмаркинг
Стратегии конкурентной борьбы
Конкурентный анализ отрасли
SWOT
SWOT2
SWOT3