Tuesday, August 10, 2010

детальки

Очень понравилось. На задней стороне упаковки соленых закусок "Окинель" есть гениальная маркетинговая надпись - "Обычно заканчивается быстрее, чем пиво" и приводится иллюстрация оптимального сочетания - 3 упаковки = 1/2 литра пива.

Очень понятно.

Friday, May 21, 2010

позиционирование

Начиная с 60-х годов прошлого века в Европе и США начался процесс смены парадигмы потребления. Люди начали "наедаться" новинками, которыми являлись улучшенные версии существующих товаров и услуг. Процесс выбора стал требовать все больше времени, и потребитель начал переключаться на "проверенные решения", а психика в свою очередь, для экономии ментальных усилий начала создавать продуктовые стереотипы. Постфактум, этот процесс был назван "позиционированием".

http://tamberg.livejournal.com/99239.html

Wednesday, March 31, 2010

сетевой маркетинг

Сетевой маркетинг - это хорошо или плохо?
Сетевой маркетинг - это бизнес-модель.
Мы склонны связывать СМ с компаниями, которые его используют. Амвей или какие-то там биодобавки с тупыми назойливыми консультантами, Орифлейм и Эйвон с извечными каталогами... Плюс приплетенные финансовые пирамиды, использующие схожий принцип в совершенно другой сфере. В итоге негатив.

А если абстрагироваться от примеров и перейти к самой бизнес-модели?
Две вещи: одна в статье , другая в личном опыте. СТатью полезно прочитать, а о личном опыте расскажу.

Сетевой маркетинг для меня - это, прежде всего, отличная модель информирования о товаре, самой модели. Немного грубая, но очень строго выстроенная. Это как магазин на диване - чтобы понять принципы, потом добавить немного такта и сдержанности - и получается правильная реклама.

Когда я создавала материалы обучения для своей программы, я перелопатила кучу материалов сетевых компаний. Вычленив принципы, я поняла, что и как надо говорить.

1. Нужно изначально продвигать свои инструменты. Немного сомнений - и клиент найдет 100 причин, чтобы их не использовать.
2. Нужно повторять сто пятьдесят раз.
3. Нужно рисовать картинки.
4. Нужно взывать к стереотипам.

Все это работает. И ничто из этого не ново.

Ну, и положительный пример.
Мой любимый Boffo использует сетевой принцип рекомендаций и вознаграждает за клиентов, сделавших заказ по рекомендации. Это исключительно мое дело - использовать возможность или нет. Я рекомендую Боффо не потому, что я получаю бонусы. Я рекомендую Боффо, потому что являюсь их клиентом почти два года (первый заказ был сделан 07.06.2008, сегодня я сделала свой 36 заказ, средняя сумма заказа - 1500 рублей (1499,516129 руб для любителей точности), денег потрачено чуть меньше 45 тыс. рублей с учетом книг за бонусы - не только моих, я делаю заказы для компании, для друзей и пр.). Но мне тем приятнее получать дополнительные бонусы за то, что я делаю в благодарность за хороший сервис.

Tuesday, March 16, 2010

Обстоятельства, которые влияют на цену:

1) скидки при продажи большого количества товара (на основании количества купленного товара);
2) транспортные скидки (на основании того, в каком виде и каким транспортом доставляется груз);
3) различные скидки, определяемые процессом работы (например, использование ритейлерами системы электронного обмена данными, оплата наличными или непрерывное пополнение ассортимента);
4) маркетинговые скидки (скидки с целью компенсации услуг по продвижению товара на рынок, а также на совместную, или «объединенную», маркетинговую деятельность);
5) поощрения, основанные на результатах работы (например, предприятия розничной торговли заняли постоянную долю рынка для производителя в определенной товарной категории).

С. 196 Нирмалия Кумар Маркетинг как стратегия. Роль генерального директора в интенсивном развитии компании и внедрении инноваций. – М: Претекст, 2008. ISBN 978-5-98995-028-7

Tuesday, February 16, 2010

отрицательные свойства системы работают на благо

Для одних преграды – вечный повод сетовать, для вторых – не замечать их, а третьи умудряются заставить их работать на себя!

Вот интересный пример. Отношения людей с воронами – это система, где люди образ вороны связывают с несчастьем, нечестью, смертью. Одним словом – вредная птица. Но если посмотреть на ворон как на свойство системы, то можно увидеть, что у них есть качества, которые люди могут использовать себе во благо: они зоркие, наблюдательные и вдобавок чертовски умные.

Можно ли капитализировать ум и сообразительность ворон? Конечно! Один американец придумал специальный ящик: если птица опускает в него монету, то автоматически получает взамен земляной орех. Вороны поняли принцип его работы и теперь отовсюду притаскивают ему мелочь. Как правило, это монеты по 5 центов – американцы теряют их чаще всего. Каждый орех в среднем стоит полцента, так что прибыль с каждой "операции" 4,5 цента :) Но если организовать бизнес в рамках всей Америки? Ежегодно в стране теряется мелочь более чем на $200 млн!

Умение "вывернуть" в собственную пользу отрицательные свойства системы приводит восхищает.

Источник.

Wednesday, February 3, 2010

Умная упаковка

Про упаковку примеры писала уже несколько раз. На этот раз - информация с сайта про здоровый образ жизни. Привожу с сокращениями.

Все мы, так или иначе, жертвы рекламы. И не обязательно телевизионной или глянцево-журнальной. Достаточно и яркой коробочки. Я лично не знакома ни с одним человеком, который ни разу в жизни не повелся на красивую (удобную, необычную) упаковку.

Сама я чуть не заработала гастрит в те далекие времена, когда быстрорастворимая лапша начала продаваться в коробочках. Казалось, что это жуть как удобно и даже как-то вкуснее.

С тех пор индустрия производства упаковки шагнула далеко вперед. И уже, наверное, совсем не найти на полках серый картон с надписью «Макароны» и «Кисель плодово-ягодный». Покупателя этим не проймешь. Зато он хорошо пронимается названиями типа «Пельмени из натурального мяса» и «Источник кальция, железа и витаминов».

На подобные «источники», как на удочку, прекрасно попадаются мамы, озабоченные здоровым ростом и развитием своего чада. Это экспериментально доказали ученые из Британского кардиологического фонда. Выяснилось, что, если на лицевой стороне упаковки есть сообщения: продукт «цельнозерновой» или «не содержит искусственных красителей и консервантов» — мамы на обратную сторону коробочки уже и не смотрят.

Хотя исследователи резонно замечают, что следовало бы, поскольку в таких «здоровых» продуктах того же сахара иногда гораздо больше, чем в сладких тортах. У родительниц, правда, нашелся встречный аргумент: дескать, производитель их обманывает, поскольку пишет о составе мелко и где-то сзади.

Производитель, конечно, в своем праве: состав-то есть. А вот почитать на досуге, чем чадо завтракать собирается, все-таки полезно. Хотя, конечно, от простой и знакомой с детства овсянки пользы больше, тем более, если сделать из нее нечто повеселее, добавив ягоды, орешки или еще что полезное и вкусное.

Но вернемся к упаковкам. На самом деле не все так плохо. Вот, например, китайский дизайнер Дайцзы Чжен попытался привлечь к здоровому питанию тех, кто никак не может расстаться со своей вредной привычкой. Он сделал упаковку для стопроцентно здоровых продуктов в виде… сигарет, таблеток и прочей вредности.

Вот, например, свежий сельдерей сразу бросается в глаза благодаря упаковке, похожей на традиционную картошку-фри. И, кстати, отсутствие жира в такой «псевдокартошке» сразу заметно.

А вот прекрасный способ бросить курить — «сигаретная» упаковка с морковными палочками. Тянет закурить — достаешь хрустящую сигарету и «кури» ее, пока совсем не сгрызется. И даже от нескольких пачек такого «табака» организму будет сплошная польза. Вот только детям, конечно, такое лакомство давать не стоит. Потому как причинно-следственные связи у малышей вырабатываются просто и спустя несколько лет трудно будет объяснить чаду, что в сигаретной пачке на самом деле чаще содержится жуткая гадость, а не сладенькая морковка.

Да и черничные «таблетки» в блистере вряд ли кого-то оставят равнодушными.
Китайский дизайнер говорит, что его идеи родились после наблюдений за стереотипным поведением людей и их привязанностями к товарам определенного вида. Он надеется, что необычный дизайн продуктовых упаковок поможет людям переосмыслить отношение к свои вредным привычкам и перейти на здоровое питание.