пирамида коммуникаций

Когда мы со студентами разбираем "проверку" работоспособности 4Р, я даю 4 показателя, на которые стоит опираться при такой оценке - доля рынка, готовность совершить покупку, положительное отношение к товару и осведомленность. Увидела в книге по Стимулированию продаж Климина следующую пирамиду коммуникаций.

1. Повторная покупка
2. Удовлетворение
3. Потребление
4. Покупка
5. Готовность совершить покупку
6. Положительное отношение к марке, товару
7. Знание (свойств товара, отличие марки)
8. Осведомленность

То есть методы продвижения могут "бить" в гораздо большее количество показателей.

стимулирование продаж (sales promo)

Из книги "Стимулирование продаж" А.И.Климина

Направления стимулирования продаж
1. Стимулирование конечных покупателей к конечной покупке.
2. Стимулирование торговли:
- к покупке;
- к дальнейшей продаже.
3. Стимулирование собственного торгового персонала к эффективной продаже.

про белочку

Сейчас пошла вирусная штука про Белочку (может, и от минздрава, который устал предупреждать).



Меня поразила чистота образа - детальки, которые вызывают у меня по крайней мере жесткое отвращение к алкоголю и его последствиям. Очень живой образ, очень откликается.

детальки

Очень понравилось. На задней стороне упаковки соленых закусок "Окинель" есть гениальная маркетинговая надпись - "Обычно заканчивается быстрее, чем пиво" и приводится иллюстрация оптимального сочетания - 3 упаковки = 1/2 литра пива.

Очень понятно.

позиционирование

Начиная с 60-х годов прошлого века в Европе и США начался процесс смены парадигмы потребления. Люди начали "наедаться" новинками, которыми являлись улучшенные версии существующих товаров и услуг. Процесс выбора стал требовать все больше времени, и потребитель начал переключаться на "проверенные решения", а психика в свою очередь, для экономии ментальных усилий начала создавать продуктовые стереотипы. Постфактум, этот процесс был назван "позиционированием".

http://tamberg.livejournal.com/99239.html

сколько Пи в маркетинге

Интересная статья
Куча моделей - сводка.

сетевой маркетинг

Сетевой маркетинг - это хорошо или плохо?
Сетевой маркетинг - это бизнес-модель.
Мы склонны связывать СМ с компаниями, которые его используют. Амвей или какие-то там биодобавки с тупыми назойливыми консультантами, Орифлейм и Эйвон с извечными каталогами... Плюс приплетенные финансовые пирамиды, использующие схожий принцип в совершенно другой сфере. В итоге негатив.

А если абстрагироваться от примеров и перейти к самой бизнес-модели?
Две вещи: одна в статье , другая в личном опыте. СТатью полезно прочитать, а о личном опыте расскажу.

Сетевой маркетинг для меня - это, прежде всего, отличная модель информирования о товаре, самой модели. Немного грубая, но очень строго выстроенная. Это как магазин на диване - чтобы понять принципы, потом добавить немного такта и сдержанности - и получается правильная реклама.

Когда я создавала материалы обучения для своей программы, я перелопатила кучу материалов сетевых компаний. Вычленив принципы, я поняла, что и как надо говорить.

1. Нужно изначально продвигать свои инструменты. Немного сомнений - и клиент найдет 100 причин, чтобы их не использовать.
2. Нужно повторять сто пятьдесят раз.
3. Нужно рисовать картинки.
4. Нужно взывать к стереотипам.

Все это работает. И ничто из этого не ново.

Ну, и положительный пример.
Мой любимый Boffo использует сетевой принцип рекомендаций и вознаграждает за клиентов, сделавших заказ по рекомендации. Это исключительно мое дело - использовать возможность или нет. Я рекомендую Боффо не потому, что я получаю бонусы. Я рекомендую Боффо, потому что являюсь их клиентом почти два года (первый заказ был сделан 07.06.2008, сегодня я сделала свой 36 заказ, средняя сумма заказа - 1500 рублей (1499,516129 руб для любителей точности), денег потрачено чуть меньше 45 тыс. рублей с учетом книг за бонусы - не только моих, я делаю заказы для компании, для друзей и пр.). Но мне тем приятнее получать дополнительные бонусы за то, что я делаю в благодарность за хороший сервис.